CRM șI STRATEGIA DE MARKETING

CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să monitorizeze vânzările și să îmbunătățească satisfacția clienților. O